Modelo inicial — revisar com advogado antes de divulgar

Política de Privacidade

Dados que coletamos

Nome ou razão social, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço completo, data e hora do aceite destes termos, os arquivos que você envia e o histórico de pagamentos (valor, data, forma e código do Mercado Pago). Não guardamos número de cartão: o pagamento é feito no ambiente do Mercado Pago.

Para que usamos

Para criar sua conta, cobrar a assinatura, emitir avisos e entregar o serviço. Para permitir a busca, guardamos o texto dos seus documentos.

Leitura por inteligência artificial

Quando você envia um arquivo, ele é mandado na hora a um serviço de inteligência artificial, só para ler o texto e preencher os dados (título, data, valor, quem emitiu). A leitura acontece apenas quando você envia o arquivo; se as leituras do mês tiverem acabado, o arquivo fica como “leitura pendente” e é lido quando as leituras do mês renovarem ou ao subir de plano.

Registros de uso

Registramos o volume de uso (leituras, tamanho dos arquivos acessados e espaço usado) para controle de custos, prevenção de abuso e cobrança correta, sem acessar o conteúdo dos documentos. Esses registros são mantidos por 13 meses e, se você excluir a conta, deixam de ser ligados a você.

Quem acessa

Só você. A equipe do Doc Nuvem vê apenas os dados de cadastro, nunca o conteúdo dos documentos.

Acesso do contador

Quando você autoriza um contador, ele passa a ter acesso aos seus documentos conforme as permissões que você escolheu. Registramos as ações dele na sua conta (envio, visualização, download, edição e exclusão), por até 13 meses, para a sua segurança e transparência.

Cookies

Usamos cookies essenciais para manter você conectado. Outros só com seu aceite no aviso de cookies.

Seus direitos

Você pode corrigir seus dados e apagar a conta em “Minha conta”, a qualquer momento. A exclusão apaga cadastro, arquivos, assinatura, compras e saldos. Registros fiscais de pagamento podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei.

Incidentes de segurança

Em caso de incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisaremos dentro do aplicativo (e por e-mail, quando disponível), com a descrição do ocorrido, os dados envolvidos e as orientações do que fazer.

Quem é o responsável

Doc Nuvem · M.G. da Silva Pereira · CNPJ 13.142.197/0001-45. Contato para assuntos de dados pessoais (LGPD): siteup.oficial@gmail.com. WhatsApp: +55 83 99120-6661.